【超教科書クラウド】教材を開くとグレーの画面になる


令和6年度版の『楽しく学ぶ小学生の地図帳』につきまして、ログイン後、本棚の書影をクリックしても画面がグレーになってしまい、紙面が閲覧できないという不具合が発生しております。
※すべての利用者に発生しているわけではございません。現状本を開ける方は特に作業いただく必要はありません。

大変お手数ではございますが、以下の操作をお願いいたします。

①「超教科書クラウド」を開く(本棚画面)

『楽しく学ぶ小学生の地図帳』の下に表示されている「…」マークをクリックしてください。

②学習履歴を削除する

学習履歴の選択画面が出てきますので、「操作」ボタンをクリック、続けて「削除」をクリックしてください。
※学習履歴が複数ある場合は、すべて削除してください。

学習履歴が削除されました。
「閉じる」を押してポップアップ画面を閉じてください。

必要な操作は以上です。
この度、ご利用の先生・生徒の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。